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        公司簡介

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        問題簡答

        主機(jī) 解決方法
        無法開機(jī) 1)電池電量不足,請將設(shè)備放置于充電座上對準(zhǔn)充電極片,設(shè)備將自動開機(jī)。
        2)環(huán)境溫度過低(低于0°C)或高于(50°C),請在0-40°C的環(huán)境中使用。
        無法充電 1)請移開設(shè)備,并檢查充電座指示燈是否亮起,確認(rèn)充電座電源適配器兩頭都已插好。
        2)接觸不良,請清理充電座觸點彈片和主機(jī)上的充電觸點或拔開邊刷。
        無法回充 1)充電座附近障礙物太多,請將充電座放到開闊區(qū)域。
        2)主機(jī)離充電座太遠(yuǎn),請將主機(jī)放到充電座附近嘗試。
        行為異常 關(guān)機(jī)重啟
        清掃時有異響 主刷、邊刷或輪子可能有異物纏繞,請停機(jī)后清理。
        清掃能力下降或出現(xiàn)掉灰 1)塵盒已滿,請清理塵盒。
        2)濾網(wǎng)已堵塞,請清理或者更換濾網(wǎng)。
        3)主刷被異物纏繞,請清理主刷。
        無法連接Wi-Fi 1)Wi-Fi信號不好,請確保主機(jī)處于良好的Wi-Fi信號覆蓋區(qū)內(nèi)。
        2)Wi-Fi連接異常,請重置Wi-Fi并下載最新手機(jī)客戶端嘗試再次連接。
        3)密碼輸入錯誤。
        4)路由器為5G頻段,本掃地機(jī)器人僅支持2.4G頻段。
        定時清掃不生效 電量不足,剩余電量≥30%才會啟動定時清掃。
        一直在充電座是否耗電 主機(jī)一直在充電座時耗電極低,有利于保持電池處于最佳性能。
        前三次使用是否需要充電16小時 鋰電池隨用隨充無記憶效應(yīng),充滿即用無需等待。



         
         

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        凱馳環(huán)?萍紥叩剀嚥捎酶咝馕蓖彩竭^濾,自動清潔體系,集灑、掃、吸于一體。掃地機(jī)適用于小區(qū)、街道、廣場、公園、廠區(qū)、步行街、飛機(jī)《更多》

         
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